Bénéficiez d'une Pompe à Chaleur

Cette politique de confidentialité présente le traitement que nous faisons de vos données personnelles et la manière avec laquelle nous créons, organisons et mettons en œuvre nos activités en ligne et hors ligne. La Gestion des cookies est disponible dans une page séparée.

Nous attachons la plus grande importance au respect de la vie privée et des données individuelles de nos utilisateurs. Nous nous engageons à respecter et mettre à disposition les outils et démarches simplifiées vous permettant de faire valoir vos droits conformément à la Loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 06 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Afin de maintenir une protection maximale quant aux données à caractère personnel que nous traitons, notre site, sous le contrôle de notre DPO désigné auprès de la CNIL sous le numéro 30929, et les entités les administrant (hébergeur, prestataires informatiques) se conformeront aux principes désignés dans les textes nationaux et communautaires.

Les données récupérées dans les champs du formulaire seront stockées dans notre base de contacts, sauf rectification de votre part, pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.

Les données que vous pourriez nous transmettre dans le cas du dispositif de financement des Certificats d’économies d’énergie, feront l’objet d’un traitement unique par Chauffer Ma Maison et ses destinataires (votre partenaire installateur spécifiquement concerné par vos travaux et le Pôle National de Certificats d’Economies d’Energie) conformément aux décrets encadrant ce dispositif. Les données seront conservées dans la base active pendant la durée nécessaire au montage des dossiers administratifs, puis seront basculées sous 6 mois dans une base intermédiaire avec un accès limité pour une durée de 9 ans à daté du dépôt, comme le Pôle National des Certificats d’Economies d’Energie nous l’impose.

Toutes nos inscriptions respectent le principe de l’Opt-In actif et nécessitent toujours une action volontaire de votre part.

Si vous choisissez de cocher la case liée au traitement de vos informations du formulaire contact par des Partenaires, les données que vous fournirez seront accessibles seulement par les partenaires installateurs de notre réseau qui répondront à vos demandes métiers spécifiques (isolation, chauffage, éclairage, ventilation, froid, réseau, etc.). Pour des renseignements liés à des offres portées par nos partenaires ou sous-traitants dans le cadre du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie, nous leur communiquerons uniquement votre adresse email, le numéro de téléphone seulement si vous préférez être contacté par ce biais, nom, prénom et intérêt pour l’offre. Toutefois, il faut savoir que ces entités peuvent observer des pratiques différentes des nôtres en matière de protection de la vie privée.Nous vous conseillons de bien lire leur politique de protection des données.

Toutes nos inscriptions respectent le principe de l’Opt-In actif et nécessitent toujours une action volontaire de votre part.

Si vous choisissez de cocher la case liée au traitement de vos informations du formulaire contact par des Partenaires, les données que vous fournirez seront accessibles seulement par les partenaires installateurs de notre réseau qui répondront à vos demandes métiers spécifiques (isolation, chauffage, éclairage, ventilation, froid, réseau, etc.). Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations promotionnelles ou d’informations marketing de notre part ou de nos partenaires, il vous suffit de nous le faire savoir par courrier électronique mentionné dans la rubrique « mentions légales » ou en utilisant le lien de désinscription fourni au bas de chaque lettre d’information.

Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos informations personnelles. Les technologies ainsi que les politiques de sécurité appliquées par nous-mêmes et nos prestataires techniques permettent de protéger au mieux les données personnelles de nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre, toute altération, toute destruction malveillante ou accidentelle et toute perte involontaire de données.

Nous avons à cœur de maintenir un niveau de protection maximum. Notre personnel ainsi que celui des sous-traitants ayant accès aux données individuelles sont tenus de respecter la vie privée de nos visiteurs et la confidentialité de leurs données individuelles par contrat écrit.

Pour toute question concernant notre politique de protection des données, merci de nous contacter par l’un des moyens mis à votre disposition

dpo@chauffermamaison.fr ou le formulaire de contact.